واپسی کا حق
آخری اپ ڈیٹ: 7 اکتوبر 2026
اطلاق کا دائرہ
ذیل میں بیان کردہ واپسی کا حق صرف براہ راست SouqMar24 سے خریدی گئی ادا شدہ خدمات (نمایاں کاری کے اختیارات، پریمیم اشتہارات) پر لاگو ہوتا ہے۔ یہ سائٹ کے ذریعے صارفین کے درمیان مکمل ہونے والے سامان یا خدمات کے معاملات پر لاگو نہیں ہوتا، کیونکہ SouqMar24 ان معاملات کا فریق نہیں ہے۔
واپسی کی مدت
قانونی دفعات (جرمن سول کوڈ کی دفعات 312g اور 355) کے مطابق آپ بطور صارف 14 دن کے اندر بغیر وجہ بتائے معاہدے سے دستبردار ہو سکتے ہیں۔ مدت معاہدے کے طے پانے کے دن، یعنی SouqMar24 پر ادائیگی والی خدمت کی بکنگ کے دن سے شروع ہوتی ہے۔
واپسی کے حق کی مستثنیات
خدمات کے معاہدوں میں دستبرداری کا حق اس وقت ختم ہو جاتا ہے جب ہم خدمت مکمل طور پر انجام دے دیں، بشرطیکہ ہم نے صرف آپ کی صریح رضامندی اور اس تصدیق کے بعد آغاز کیا ہو کہ مکمل تکمیل پر آپ دستبرداری کا حق کھو دیتے ہیں (جرمن سول کوڈ کی دفعہ 356(4))۔ اگر آپ کی صریح درخواست پر ہم مدت ختم ہونے سے پہلے کام شروع کریں (مثلاً کسی اشتہار کو فوراً نمایاں کرنا) تو دستبرداری کی صورت میں آپ کو اس وقت تک فراہم کی گئی خدمت کا مناسب معاوضہ ادا کرنا ہوگا (دفعہ 357a)۔
استعمال کا طریقہ
دستبرداری کا حق استعمال کرنے کے لیے آپ کو ہمیں (Aziz Ennajih، Bahnhofstr. 42، 65795 Hattersheim am Main، Deutschland، ای میل: contact@souqmar24.com، فون: 017632926077) واضح بیان (مثلاً ڈاک یا ای میل کے ذریعے) کے ساتھ معاہدے سے دستبرداری کے اپنے فیصلے سے مطلع کرنا ہوگا، متعلقہ خدمت اور بکنگ کی تاریخ بتاتے ہوئے۔ مدتِ دستبرداری ختم ہونے سے پہلے اطلاع بھیج دینا کافی ہے۔
واپسی کے اثرات
اگر آپ معاہدے سے درست طور پر دستبردار ہو جائیں تو ہم موصول شدہ تمام ادائیگیاں بلا ناروا تاخیر، اور آپ کے دستبرداری کے بیان کی وصولی کے دن سے زیادہ سے زیادہ 14 دن کے اندر، بکنگ میں استعمال کردہ اسی ادائیگی کے ذریعے واپس کریں گے، الا یہ کہ کچھ اور طے ہو۔
رابطہ
اپنے حقِ دستبرداری کے بارے میں سوالات کے لیے آپ ہم سے contact@souqmar24.com پر رابطہ کر سکتے ہیں۔