Diritto di recesso
Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
Ambito di applicazione
Il diritto di recesso descritto di seguito si applica esclusivamente ai servizi a pagamento sottoscritti direttamente con SouqMar24 (opzioni di evidenza, annunci premium). Non si applica alle transazioni di beni o servizi concluse tra utenti tramite il Sito, poiché SouqMar24 non è parte di tali transazioni.
Termine di recesso
Secondo le disposizioni di legge (§§ 312g e 355 del Codice civile tedesco), come consumatore hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo. Il termine decorre dal giorno della conclusione del contratto, cioè dalla prenotazione del servizio a pagamento presso SouqMar24.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso si estingue nei contratti di servizi quando abbiamo eseguito integralmente il servizio, purché abbiamo iniziato solo dopo il tuo espresso consenso e la tua conferma di perdere il diritto di recesso a esecuzione completa (§ 356, comma 4 del Codice civile tedesco). Se, su tua espressa richiesta, iniziamo l'esecuzione prima della scadenza del termine (ad es. evidenziazione immediata di un annuncio), in caso di recesso devi pagare un equo compenso per il servizio fornito fino a quel momento (§ 357a del Codice civile tedesco).
Modalità di esercizio
Per esercitare il diritto di recesso devi informarci (Aziz Ennajih, Bahnhofstr. 42, 65795 Hattersheim am Main, Deutschland, email: contact@souqmar24.com, telefono: 017632926077) della tua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad es. per posta o email), indicando il servizio interessato e la data di prenotazione. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi validamente dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua dichiarazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la prenotazione, salvo diverso accordo.
Contatto
Per domande sul tuo diritto di recesso puoi contattarci all'indirizzo contact@souqmar24.com.