Widerrufsrecht
Stand: 7. Oktober 2026
Anwendungsbereich
Das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht gilt ausschließlich für kostenpflichtige Leistungen, die direkt bei SouqMar24 gebucht werden (Hervorhebungsoptionen, Premium-Anzeigen). Es gilt nicht für Transaktionen von Gütern oder Dienstleistungen, die zwischen Nutzern über die Website zustande kommen, da SouqMar24 an diesen Transaktionen nicht beteiligt ist.
Widerrufsfrist
Nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312g, 355 BGB) haben Sie als Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses, also der Buchung der kostenpflichtigen Leistung bei SouqMar24.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über Dienstleistungen, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung sowie Ihrer Bestätigung begonnen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Beginnen wir auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Frist mit der Leistung (z. B. sofortige Hervorhebung einer Anzeige), müssen Sie im Fall des Widerrufs einen angemessenen Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung zahlen (§ 357a BGB).
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Aziz Ennajih, Bahnhofstr. 42, 65795 Hattersheim am Main, Deutschland, E-Mail: contact@souqmar24.com, Telefon: 017632926077) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen, und die betreffende Leistung sowie das Buchungsdatum nennen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist, mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der Buchung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht erreichen Sie uns unter contact@souqmar24.com.